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礼仪讲师郭弈翎个人介绍——​致礼人生,优雅是种甜蜜态度!

来源:海报时尚网 发布时间:2014-12-25 18:27:22 编辑:杨子 查看原文
中华民族古来便是礼仪之邦。如今,随着时代的发展,礼仪越来越多地在社会环节体现出它的重要性。从社交礼仪到服务礼仪、商务礼仪……诸多领域的进步都体现出对更高程度礼仪的需求,相关培训广受欢迎。

礼仪讲师郭弈翎


礼仪讲师郭弈翎


中华民族古来便是礼仪之邦。如今,随着时代的发展,礼仪越来越多地在社会环节体现出它的重要性。从社交礼仪到服务礼仪、商务礼仪……诸多领域的进步都体现出对更高程度礼仪的需求,相关培训广受欢迎。礼仪讲师这一新兴职业也随之被越来越多的人所知。


优雅,是很多人的毕生追求。如果自己的职业就是代言优雅,传授人们优雅与得体的行为语言,这是件让很多人心动的事情。但任何一种职业,无论看起来有多美丽时尚,那背后,自有它不为人知的艰辛。对礼仪讲师郭弈翎来说,尤为深谙此理。


因为本身形象气质不错,加上礼仪讲师这个职业对很多人来说还有欠深入了解,郭弈翎工作中最容易碰到的问题就是在初见时被人当成花瓶。但伴着随后的接触,对方很快便被郭弈翎言谈举止间传递出来的学识与优雅征服,对她心生敬意,对礼仪讲师这个职业也有了全新了解。因为礼仪讲师,实在是一份含金量要求非常高的工作,尤其是做到郭弈翎这个高度的讲师。


郭弈翎毕业于南开大学,拥有中文系和心理学硕士学位,主攻应用色彩心理学。她的第一份工作,是在一家国内一线品牌服装公司做培训师,主要为各店长和加盟商培训公司产品、流行趋势、服务等相关内容。在工作之余,出于兴趣,也为了更出色地完成工作,郭弈翎自己去学习了形象设计色彩搭配课程。


这份工作做了三四年之后,郭弈翎跳槽到一家国内拔尖的培训公司做总经理助理。在这家培训公司,郭弈翎接触到了许多业内优秀的礼仪讲师。在与他们的交流中,郭弈翎对礼仪讲师这一行有了更深的了解,也深深喜欢上了这一行。她在慎重考虑之后,决定成为其中一员。


郭弈翎在工作之余先后参加了TTT培训和PTT培训,并顺利通过考核。TTT与PTT是业内讲师的必备资质培训。外表温婉的郭弈翎内里个性其实很好强,做什么都希望自己能做得更好的她远远不肯满足于这两项业内讲师的基础通关。她没有像很多礼仪讲师一样就此止步,而是通过自己能把握到的所有渠道去继续深造学习。从四下搜寻海内外的业内资料、在生活的细节里关注一切相关细节,到一有机会便与前辈交流,这些都成为郭弈翎的极速进步之道。


上天不会辜负任何有天分且愿意坚持付诸努力的人,郭弈翎作为礼仪讲师的第一份工作,即是通过了严格的考核签约到了业内排名前三的培训公司,这对于许多业内奋斗多年的讲师来说亦是需要实力和运气的事情。


在这里,郭弈翎的优秀也受到同事们瞩目。她身为上海复旦大学“女性职业领袖高端研修班”职业导师;浙江大学研修班讲师;美国协和大学“中国时代女性LTP项目”职业素养顾问/高端商务礼仪顾问;香港财经学院特聘讲师/高端商务礼仪顾问;多位知名企业女总裁私人商务礼仪与形象顾问……先后为数百家企业、职能机构提供专业的顾问与培训服务,得到受训单位的一致好评。


礼仪讲师其实是一项很辛苦的工作。课量多的讲师大部分时间都在赶路,不是在飞机上就是在高铁上,工作的繁忙使得很多礼仪讲师都是大龄未婚,郭弈翎同样也无暇婚恋。在工作中,礼仪讲师们不可避免地会遇到各种问题,比如遇到“刺儿头”学员的当众挑战、自己身体出现状况、现场音控设备不好等各种突发事件,都需要有良好的心理素质和很高的情商去把控局势。郭弈翎总是能很好地处理各种突发问题,无论遇到什么样的人事,她总是能做到温柔待人,冷静对事,有礼有节不卑不亢地快速化解问题。郭弈翎这一点让很多同行都钦佩。


郭弈翎常说,只有一个内心对这个世界真正充满敬意的人,才能成为一个好的礼仪讲师。郭弈翎的真诚与谦和为她结下很多的好人缘,这些好人缘为她带来很多好运。其中最引人注目的,是她曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr.William Hansen的缘分。2010年,Mr.William Hansen曾在中国呆了一个月,当时,郭弈翎经朋友介绍得以见到他。被郭弈翎的努力和真诚所打动,同时也认为郭弈翎是块可塑之才,Mr.William Hanse破天荒收下郭弈翎为徒,作为他名下极少的中国学生之一。后来,郭弈翎又出国同Mr.William Hansen学习了数月之久。这让国内许多同行羡慕不已。


无论身及何处,郭弈翎从未放下努力。她目前课程的主要对象是医院和银行讲授礼仪和品位修养提升课程,以及为一些会所的高端客户担任私人指导。她去医院看病时会注意护士的服务礼仪,走进银行就忍不住观察人家的服务,闺蜜约出去逛街她一路都在关注路人的穿着和流行趋势……闺蜜笑她是职业病资深患者。而一旦发现国际上有任何适合自己的高端培训,郭弈翎也一定不会错过。如今的郭弈翎成就罗列:具备PXT人才测评师训练资质,是美国《企业教练》课程及《培训培训师――TTT》认证讲师,“色彩心理学管理实验室”首席研究员,出版有《弈翎-YILING不是教你“装”》商务礼仪系列畅销丛书,被企业界与业内誉为“色彩心理学与高端商务魅力塑造的引领者”,她的课程也被同业公认为是新生代行业化职业讲师典范"。郭弈翎已然是当代中国礼仪讲师中的先行者。



而郭弈翎谦恭地说,她感谢身边那些资深同行,正是他们的意见和建议帮助她不断成长。特别是刚出道被人当作花瓶的时候,浙大客座教授曹嘉飞老师一直不断鼓励和支持,才让她不曾放弃。还有一位曾经的领导,现在也是业内非常著名的讲师,工作的时候恨铁不成钢的骂声如今都成了弈翎最宝贵的财富。


也希望能告诉那些行业新人:礼仪讲师,从来就不是一蹴而就的事情,这个职业需要太多沉淀和积累,再优秀的礼仪讲师,也在随时学习和成长。


采访到最后,弈翎还说道,任何事情都是团队的力量,她现在所有的课程都是有专门团队研发,而形象包装定位和推广方面则是业内很牛的讲师经纪公司负责人周周的团队在做。授课之外的所有商业活动,都由周周把关。在这条路上周周也给到很多建议,比如讲同类课程的老师多该怎么去突围,课程上该怎么更好地梳理,明年推广的方向等。其实机构和经纪公司都是星芒背后的擦拭者,没有他们的付出,也没有老师那么闪烁的光环。


大抵,正是这样的感恩谦逊与孜孜求进,才成就了每一个行业的璀璨之星。

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